当社のサービス提供に際しては、感染防止のために下記の対応を励行します。
■サポート専門員は
- 検温等(咳や味覚障害含)による日々の健康状態の管理を行います。
- (外出時も携帯用消毒による)を徹底します。
- 不安がある場合(風邪の症状、37.5度以上の発熱、だるさ、息苦しさ、味覚障害など)一定期間自宅待機と営業の休止をさせていただきます。
- 利用者とのソーシャルディスタンス(一定間隔確保)はサービスに支障がでない範囲で利用者の安全面を優先したうえでの最大限の対応をいたします。
■サービスご利用者には、
下記の事項をご順守いただき安全運営にご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。
- サービスのご利用者はサービス利用前に(当日及び前日の)検温などで健康状態の確認をお願いいたします。
不安がある場合(上記3の症状等)はサービス利用のお控えをお願いします。
- サービスご利用時は、マスク着用、うがい励行、アルコール手指洗い等お願いいたします。
- 介護相談などの場合はソーシャルディスタンス(一定間隔確保)と30分の(時間制限)対応を基本とします。場合によっては電話相談やSNSなどで対応させていただきます。
■当社関係者(従業員、専門員、利用者など)が感染(陽性)した場合
- 相談センター、医者、所轄保健所等と連携を取りながら対応を取ってまいります。